Termos de Uso

Última atualização: 20/11/2025

Os presentes Termos de Uso disciplinam a utilização do site smconsultoriati.com.br e do nosso serviço de suporte. Ao acessar ou utilizar nosso site e serviços, você concorda com estes termos e se responsabiliza pelo uso correto das informações e recursos disponibilizados.

1. Objetivo

O site da S&M Consultoria em TI tem por finalidade apresentar informações institucionais, descrever nossos serviços e oferecer canais de contato e suporte para empresas que necessitam de consultoria em tecnologia da informação.

2. Uso Permitido

O conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logos e materiais técnicos, é destinado exclusivamente a fins informativos e institucionais. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e escrita da S&M. O uso do nosso serviço de suporte se restringe à abertura e ao acompanhamento de chamados técnicos e dúvidas relacionadas aos nossos serviços.

3. Responsabilidades

A S&M emprega seus melhores esforços para garantir que as informações do site sejam precisas e atualizadas, mas não garante a ausência de erros ou interrupções. Não nos responsabilizamos por danos ou prejuízos decorrentes do uso indevido das informações aqui contidas ou por indisponibilidades temporárias do site ou do portal de suporte.

4. Links Externos

Este site pode conter links para sites de terceiros, inclusive para o portal de suporte TomTicket. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites. Recomendamos a leitura atenta das políticas de cada serviço ao acessá‑los.

5. Propriedade Intelectual

Todos os elementos deste site (marcas, logotipos, textos, design, layout) pertencem à S&M Consultoria em TI ou são utilizados sob licença e estão protegidos pela legislação de direitos autorais e de propriedade intelectual.

6. Privacidade e Proteção de Dados

O uso deste site implica a leitura e a concordância com nossa Política de Privacidade, disponível no link correspondente. Tratamos seus dados pessoais de acordo com a LGPD e utilizamos a plataforma TomTicket para a gestão e o acompanhamento de chamados de suporte técnico. Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para fins de atendimento e consultoria.

7. Alterações dos Termos

A S&M poderá atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A data da última atualização será sempre informada no início do documento. Recomendamos a consulta regular deste texto para verificar eventuais mudanças.

8. Contato

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre estes Termos de Uso, utilize nossos canais oficiais:

Help Desk: Acessar Help Desk

E‑mail: contato@smconsultoriati.com.br

Telefone: (62) 3602-8559


Voltar ao site principal